Wprowadzając komunikację online na stronie średnio o 84% podniesiesz efektywność sprzedaży!

Zobacz jakie funkcje oferuje 5 ways… dla
branży e-commerce
oraz jakie mamyplany
rozwojowe na 2024 ROK!

Co zyskujesz?

Zobacz jakie funkcje oferuje 5 ways… dla
branży e-commerce
oraz jakie mamy plany
rozwojowe na 2024 ROK!

Obsługa klientów

CRM, czyli baza kontaktów i klientów

Praca zespołowa

zarządzanie przepływem pracy

nadawanie uprawnień pracownikom

czat dla pracowników

Sprzedaż

wycena i koszykowanie produktów oraz usług

elektroniczne płatności

fakturowanie

tworzenie pakietów

Udogodnienia systemowe

zarządzanie statusami spraw

formularz obsługi spraw do wpięcia na stronie

stylowanie formularzy i czatu

generator ankiet

CMS, czyli system zarządzania treścią

Integracje

księgowość online - wFirma.pl

systemy płatności online

komunikatory społeczne

Dlaczego 5 ways…

Szybkość odpowiedzi

Klienci oczekują szybkiej odpowiedzi na swoje pytania i problemy. System 5 ways… umożliwia natychmiastową interakcję, co przyczynia się do poprawy satysfakcji klienta.

Poprawa doświadczenia klienta

Poprawa ogólnego doświadczenia zakupowego. Klienci są bardziej skłonni polecać firmę, jeśli doświadczenie obsługi klienta jest pozytywne.

Skuteczne zarządzanie zwrotami i reklamacjami

Zarządzanie procesem zwrotów, reklamacji i gwarancji, co jest istotne dla utrzymania pozytywnego wizerunku firmy.

Zwiększenie sprzedaży

Wprowadzając komunikację online na stronie, średnio o 84% podniesiesz efektywność sprzedaży.

Monitoring i analiza

Monitorowanie aktywności klientów, zbieranie opinii oraz analizowanie danych. To umożliwia firmom e-commerce lepsze zrozumienie potrzeb i oczekiwań klientów, co pozwala na dostosowanie oferty do ich preferencji.

Poznaj ludzi, którzy oparli biznes o naszą platformę

Sprzedaż produktów i usług online jest przyszłością. Dzięki 5 ways… jutro może być dziś, o czym przekonali się nasi klienci.

Fotograf

Czat w stronie pozwala mi na płynną komunikację z klientami i od razu mam możliwość rozwiać jego wątpliwości odnośnie sesji zdjęciowej. Po ustaleniu potrzeb wyceniam sesję i przygotowuję klientom pakiety zdjęciowe. Później już tylko klienci decydują, a ja nie muszę się niczym przejmować.

Biuro podróży

Wpieliśmy widget do naszej strony i usprawniliśmy komunikację z klientami, dając im możliwość zadania zapytania o konkretne oferty. Klienci otrzymują od nas gotowe propozycje podróżnicze z wyceną i od razu mogą dopytać o szczegóły - ułatwia to sprawę zarówno im, jak i nam.

Sklep budowlany

Wiem, że jak pogadam z klientem osobiście, to łatwiej przekonam go do zakupu. Właśnie dlatego otwierając sklep przez internet, szukałem czegoś co pozwoli mi na takie same rozmowy z klientem jak w przypadku sklepu stacjonarnego. I ten system mi na to pozwolił!

Sprzedawca biżuterii

Nowy czat na stronie to naprawdę strzał w dziesiątkę! Dla naszego sklepu z biżuterią to jak złoto. Klienci mogą teraz łatwo pytać o wszystko, od detali produktów po dostępność. I co najważniejsze, odpowiadamy od razu! To sprawia, że sprzedaż idzie jak po maśle.

Butik online

System przypadł mi do gustu. Największą zaletą jest możliwość wpięcia obsługi spraw na moją stronę i to w dodatku odpowiednio dostosowanej do widoku mojej strony. Wszystko ładnie wygląda, aż oko się cieszy. Klienci mogą zadawać pytania, a ja rozdzielam wpadające zamówienia po pracownikach.

Sklep z antykami

Nie ma co ukrywać, jesteśmy mega zadowoleni. Teraz, zamiast szacować ceny w ciemno, możemy dostosować się do klientów. Wiadomo, każdy staroć ma swoją historię i wartość, ale jesteśmy w stanie negocjować cenę i z tym systemem możemy to zrobić. Jest to nie tylko fajne dla klientów, ale i dla nas.